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Mis à jour le 28 septembre 2026
Planity vous semble cher ? Les alternatives, avec les coûts réels
Planity ne publie pas ses tarifs : trois offres sont présentées, le montant est communiqué par un conseiller. Pour comparer, il faut donc mettre en face les grilles de ceux qui les affichent. Fresha démarre à 14,95 €/mois, Booksy à 59 € HT/mois.
L'essentiel
Comparer des mensualités ne suffit pas. Trois éléments changent le résultat : votre effectif, parce qu'un tarif par personne et un forfait unique ne se comparent qu'à effectif connu ; la durée, parce qu'un engagement ou des frais de mise en service changent le coût réel ; et ce qui est facturé en plus, SMS et frais de paiement, qui n'apparaît jamais dans le prix d'appel.
Pourquoi la comparaison est difficile
Le premier obstacle n'est pas le prix, c'est l'opacité. Sur la page tarifaire de Planity, trois offres sont décrites (agenda, agenda avec caisse, agenda avec caisse et terminal de paiement) sans qu'aucun montant n'apparaisse : il faut échanger avec un conseiller.
Ce fonctionnement est courant chez les éditeurs qui vendent par téléphone. Il a une conséquence pratique : vous ne pouvez pas comparer avant d'avoir un rendez-vous commercial, et le tarif proposé peut varier selon votre profil.
Nous ne reprenons donc aucun chiffre pour Planity dans cet article. Des fourchettes circulent sur des sites tiers, mais aucune n'est confirmée par l'éditeur, et publier un montant invérifiable ne rendrait service à personne.
Ce que coûtent les alternatives qui affichent leurs prix
Montants relevés le 3 août 2026 sur les pages tarifaires officielles. Le détail des trois modèles qui structurent ce marché (place de marché, abonnement, système intégré) est dans notre guide de la réservation sans commission.
| Solution | Tarif | Ce qu'il faut savoir |
|---|---|---|
| Fresha | 14,95 €/mois pour un indépendant, puis 9,95 € par membre d'équipe | Le moins cher pour une personne seule. Frais de paiement en ligne 1,29 % + 0,15 €. Le coût grimpe avec la taille de l'équipe. |
| Booksy | 59 € HT/mois, plus 10 € HT par collaborateur supplémentaire | Sans engagement, avec une visibilité sur sa place de marché. Frais de paiement 1,5 % + 0,25 € HT. |
| Zenchef (restaurants) | 129 à 249 €/mois selon l'offre | Spécialisé restauration. Engagement d'un an minimum. Zéro commission par couvert. |
Le calcul qu'il faut faire, et que personne ne fait
Comparer des mensualités ne suffit pas. Trois éléments changent le résultat :
Votre effectif. Un tarif par personne et un forfait unique ne se comparent qu'à effectif connu. À une personne, l'outil facturé par membre gagne largement. À cinq, le rapport peut s'inverser. Faites le calcul sur votre équipe réelle.
La durée. Un engagement d'un an ou des frais de mise en service changent le coût réel d'un outil, alors qu'ils n'apparaissent pas dans la mensualité. Raisonnez sur trois ans, pas sur un mois.
Ce qui est facturé en plus. Les SMS de rappel, les options marketing, les frais de paiement en ligne. Ce sont des lignes qui n'apparaissent pas dans le prix d'appel et qui pèsent à l'usage.
Les vraies raisons de partir, et celles qui n'en sont pas
De bonnes raisons de changer : vous payez pour des fonctions dont vous ne vous servez pas ; votre clientèle est déjà fidèle et n'a plus besoin d'un annuaire ; vous voulez que la réservation se fasse à votre image ; vous ne pouvez pas récupérer vos données facilement.
De mauvaises raisons : votre outil actuel fonctionne bien et vos clients y ont leurs habitudes ; vous changez pour économiser vingt euros par mois au prix d'une migration et d'une désorganisation ; vous avez lu qu'une solution était « meilleure » sans avoir regardé votre propre usage.
Changer d'outil de réservation n'est jamais neutre : il faut reprendre le fichier client, reconfigurer les prestations, réhabituer les clients. Ce coût invisible dépasse souvent l'économie mensuelle.
Les questions à poser avant de migrer
- Puis-je exporter mon fichier client et mon historique de rendez-vous, dans quel format, et sans frais ?
- Quel est le préavis de résiliation, et suis-je engagé ?
- Le tarif annoncé est-il par établissement ou par collaborateur ?
- Que deviennent les avis collectés sur la plateforme si je pars ?
- Mes clients devront-ils créer un nouveau compte ?
La réponse à la première question est la plus importante. Un outil dont on ne peut pas sortir avec ses données coûte bien plus cher que son abonnement. C'est le même raisonnement sur trois ans que pour le prix d'un site vitrine : le coût de possession compte davantage que le prix d'appel.
Ce que nous proposons
Nous ne vendons pas d'outil de réservation. Nous vous aidons à choisir celui qui convient à votre activité, en faisant avec vous le calcul ci-dessus sur votre effectif réel, puis nous l'intégrons à votre site et au lien de réservation de votre fiche Google, sans surcoût d'intégration. Le compte est ouvert à votre nom et vous réglez l'abonnement directement à l'éditeur.
Si votre outil actuel vous convient, nous le branchons proprement à votre site sans vous le faire quitter. Si vous avez besoin de fonctions spécialisées comme la gestion d'un plan de salle ou d'une caisse complète, un logiciel dédié fera mieux, et nous le disons.
FAQ
L'éditeur ne publie pas ses tarifs : sa page présente trois offres et renvoie vers un conseiller. Le montant vous sera communiqué lors de cet échange. Des estimations circulent sur des sites tiers, sans confirmation de l'éditeur.
Des offres gratuites ou freemium existent, généralement limitées en volume de réservations ou en fonctions, et financées par des options payantes. Pour un usage professionnel régulier, elles atteignent vite leurs limites.
Ceux qui vous connaissent vous suivront si vous les prévenez et si la nouvelle réservation est simple. Vous perdez en revanche l'exposition de la place de marché, ce qui compte surtout si une part réelle de vos nouveaux clients venait de là.
Oui, et c'est une configuration courante : la place de marché pour attirer de nouveaux clients, votre système pour les habitués. Cela suppose de surveiller deux agendas, ou de les synchroniser.
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L'auteur
Naskell
Studio web à Paris. Nous aidons les commerces à être trouvés sur Google et cités par les IA : sites vitrines, réservation en ligne, SEO local & GEO. Ce blog applique exactement la méthode que nous déployons pour nos clients.
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